telekom video ident vertrag

Ist der neue Snapchat Roboter gefährlich? 09:23 AM, am versendet. Und wenn, wie lange dauert das Freischalten? 27.07.2018, 09:59 Selbstverständlich wird der Vertrag noch geprüft. Telekom Prepaid-SIM aktivieren: Einfache Anleitung - CHIP Mitnehmen zur Telekom geht ja nicht so weit ich weiß, aber könnte man nicht den DSL-Vertrag bei 1und1 kündigen und die Email-Adressen in einem seperaten Vertrag behalten oder sowas in der Art? Wann ist der Kundenservice für Video-Ident erreichbar? Zumindest war das mal vor einem Jahr so. es ist so, wie in der Bestellbestätigung beschrieben, wurde Video-Ident erfolgreich durchgeführt, erfolgt noch eine generelle Prüfung der Vertragsdetails. Die Telekom führt als erster Telekommunikationsanbieter zur digitalen Identitätsfeststellung von Kunden das Selfie-Ident-Verfahren der Nect GmbH ein. Fundamentals/3. Kann ich das dann noch problemlos machen und falls ja, wie verändern sich dann die Konditionen? Ratgeber: Video-Ident | Telekom Hilfe Jetzt möchten wir aber zur Telekom wechseln, da die uns ein sehr preiswertes Angebot gemacht haben. Mit dem Video-Ident-Verfahren erfolgt die Legitimierung direkt in einem Video-Telefonat mit unserem Kundenservice. Ich habe online einen Mobilfunkvertrag bei der Deutschen Telekom GmbH bekommen. Um unseren Service für Sie verbessern zu können, möchten wir Sie bitten, am Ende Ihres Besuches an einer Umfrage teilzunehmen (Dauer ca. Video-Ident abgelaufen | Telekom hilft Community Ich hab bei der Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Handy und wollte hier mal fragen ob jemand weiß ab wann kann man bei der Telekom einen Vertrag verlängern (ein neues Handy sozusagen auswählen)? Muss der Vertrag jetzt noch anschließend geprüft werden oder ist er bereits durch? Ohne die Nummer kommt man da wohl garnicht erst durch. Video Ident ist nur zur Sicherstellung dass du auch du bist. ich bin derzeit in einer verzwickten Lage. Diese Daten kann nur das Team von TelekomHilft sehen. Weitere Informationen finden Sie in unser FAQ zu Ausweisdokumenten. Mobilfunkvertrag bei der Telekom angenommen? Sobald Sie erfolgreich legitimiert sind, versenden wir Ihre Bestellung.? Hallo @HaJodiBaJo  nein er kann auch sofort wieder beauftragen, da die Portierung erst nach erfolgten VideoIdent angefragt wird, kann er schon wieder beauftragen! 03:58 PM, am Ist der Telekom Vertrag bei der Video Ident Einladung schon ... - Gutefrage Sowas gibt es auch bei anderen Anbietern. Gelöst: Bestellung und Ident Verfahren. - Samsung Community Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Ich glaube, dass der Link zum Video-Ident irgendwie gesperrt wurde. Ich habe mir eine Telekom Magenta mobil start basic Sim karte geholt. Jetzt habe ich nochmal den Status der Video Identifikation abgefragt und dort steht "erfolgreich". Mich verwundert nur, dass der letzte Berater ihn gebeten hat, das Video-Ident nochmals später mit neuer Webcam zu probieren. Kann ich diesen Vertrag alle zwei Jahre erneut abschließen und von dem geringeren Preis profitieren? Und das auch ohne Webident? Hey alle zusammen vielleicht kennt sich dort jemand aus bevor ich bei der Telekom anrufe. 09:18 AM, am Seit 2017 ist zudem eine Verifizierung für Prepaid-Karten notwendig. Jedoch haben wir auch 4 Email-Adressen mit @online.de Endung und 1 Adresse mit eigener @-Domain. Soll ich einen neuen Auftrag erstellen lassen? Dann teile dein Serviceerlebnis mit deinen Freunden. - bearbeitet Samsung Tarif Shop hat mir nun eine erneute Erinnerung zum Abschluss des Video-Idents geschickt, mit Link zur Telekom. Wenn du Hilfe von einem Moderator brauchst/willst, dann musst du ihn schon markieren. Telekomhilft Experte Handy, Smartphone, Telekom 27.07.2018, 10:45 Ja weiß, aber es geht explizit darum, dass ohne Webident, meine Rufnummer mitgenommen wurde und mein Vertrag schon wahrscheinlich steht. Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer. Fundamentals/3. ‎27-11-2021 Bekomme mein Geld erst nächste Woche am Dienstag, spätestens da könnte ich es erst zahlen. Ok, ja ich habe den VideoIdent immer noch nicht bekommen, geschweige eine Auftragsbestätigung. Selfie-Ident ist eine innovative und voll digitale Lösung zur Identitätsfeststellung von Kunden. Bei meiner Telekom "Mein Magenta" App wird mir unter meinem Mobilfunkvertrag auf der Startseite aber das hier angezeigt: (Abgebucht wird mir nur der Betrag, der mit 48 GB vereinbart wurde.). Der Vertrag läuft zwei Jahre und anschließend wird er (ohne Kündigung) automatisch verlängert und kostet stattdessen 30€/Monat. Ich habe auch das dumpfe Gefühl, dass ich am 3.12.2021 nicht mehr erreichbar sein werde... Vielleicht kann mir ein Mod das erklären. 10:48 PM Da ich gehört habe, dass die Auftragsbestätigung zu einem Mobilfunkvertrag mit Smartphone normal recht schnell per E-Mail ankommen sollte, wollte ich fragen ob ich davon ausgehen kann dass mein Auftrag abgelehnt wurde? ich habe vor ca. ‎28-11-2021 hat jemand einen link oder so? 3 Minuten). Life is for sharing - Wir haben dir geholfen? Es kann ja nicht sein, dass mein Sohn nun fast 12 Stunden versucht einen Berater für die Identifikation mittels Video-Ident zu erreichen. ‎28-11-2021 Sie erhalten von uns noch eine separate Auftragsbestätigung. 2 Wochen eine Prepaid Karte bestellt. Was soll ich nun tun? Habe auch das S21 Ultra mit Vertrag über die Telekom am 22.11.2021 im Tarif Shop von Samsung bestellt. Der mann vom Video ident verfahren hat gesagt ich solle wieder auf die Startseite gehen und dann kann man eine Email anfordern. Andernfalls wird die SIM-Karte nicht freigeschaltet bzw. Was bedeutet das? Schnell Antworten vom Telekom hilft Team und Community Mitgliedern erhalten. Telekom hat bereits eine Auftragsbestätigung an mich geschickt und den Vertrag (und somit auch das Video-ident) bestätigt. 01:58 PM, am Doch auch das ist in der Regel innerhalb von ein paar Minuten. Ich verstehe das nicht, wie kann jetzt der Vertrag zu stande kommen, bevor ich per Webident meine Person bestätige?! Logo/Magenta Telekom Claim ERLEBEN,WASVERBINDET PrivatkundenGeschäftskundenTelekom ShopsKontakt 00. Gestern war das kein Problem und er bekam immer sofort einen Berater. Samsung.com ein unglaublich schlechter Onlineshop, Warte seit 4 Monaten auf meine Rückerstattung, Paket nicht erhalten, Untersuchung seit 2 Monaten offen und der Support ignoriert mich. Bei der Telekom kostet ein Vertrag beispielsweise 20€/Monat. Video Ident ist nur zur Sicherstellung dass du auch du bist. Telekom Mobilfunkvertrag zustande gekommen? Wenn nicht, könnte ich doch einfach stornieren und gleich alles im Telekomladen machen, oder? Aktion: Radiokooperation mit Absolut HOT , Blickwechsel: Deine Frage an eine Bestatterin , Themenspecial Veganismus mit Felix Olschewski und der "Militanten Veganerin". ‎29-11-2021 Schnell Antworten vom Telekom hilft Team und Community Mitgliedern erhalten. Mit Ihrer Bewertung können wir die Telekom hilft Community weiter verbessern. Wieviel Datenvolumen habe ich (Telekom Mobilfunk)? 03:57 PM Samsung Tarif Shop hat mir nun eine erneute Erinnerung zum Abschluss des Video-Idents geschickt, mit Link zur Telekom. Wenn ich das Handy anmache passiert auch nichts, kann keinen PIN eingeben oder sonstiges. 07:20 AM, ‎28-11-2021 Zu meinem neuen Mobilfunkvertrag den ich bestellt habe, kam per Email eine Einladung zum Video Ident. Meine Bestellung steht immer noch auf Bestellung, ein Webident hat es nie gegeben, dennoch hat mir mein neuer Anbieter, so wie mein alter Anbieter geschrieben, dass meine Rufnummermitnahme erfolgreich war und ich hab 3.12.2021 los legen kann. Das einzige was ich habe, ist die Information das meine Rufnummer zu Telekom portiert wird. Welche Art von Ausweisdokumenten muss ich bereithalten? Telekom hat mein Vertrag soweit gesperrt das ich mein LTE nicht mehr nutzen kann und ich kann keinen mehr anrufen, ich kann zwar Telefonate annehmen wenn mich einer anruft aber ich kann keinen mehr anrufen. Selbstverständlich wird der Vertrag noch geprüft. Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen. Video-Ident ist schnell, einfach und sicher. Ich habe gestern telefonisch mit der Telekom einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. 07:47 PM, am Ist der Vertrag somit zustande gekommen ? Ich schätze das Video-Ident machen sie erst, wenn der Vertrag geprüft wurde, wären ja sonst unnötige Kosten. 1 Kommentar DerHans 27.07.2018, 10:08 Wenn der Antrag angenommen und "durch" ist, bekommst du eine Bestätigung. Unser Vertragsverhältnis beginnt erst mit dieser Auftragsbestätigung. Ist das ein Fehler im System? Hi, ich hab einen "ähnlichen" Fall. Weder Telekom kann wirklich helfen, bei Samsung kommt wohl eh keiner durch.... richtig schade was für einen Service Samsung hier bietet, auch wenn über die Black Week natürlich viel zu tun ist... am Geplant ist aber definitiv, dass ich den DSL-Vertrag mit Ablauf der Mindestlaufzeit nächstes Jahr kündige. Ein Samsung Galaxy S 21 Ultra bestellt mit Tarif von der Telekom. Video-Ident | Telekom Hilfe ANZUWENDENDES RECHT IST DAS DER BUNDESEPUBLIK DEUTSCHLAND. Soviel ich weiß geht das vor Ort im Telekom Shop, beim Postboten oder eben via Video-Ident. Wurdest Du jemals diskriminiert/benachteiligt? ‎28-11-2021 09:21 AM. ‎28-11-2021 Bin Neukunde also wollte ich ein neues Login erstellen in der MeinMagenta App. - bearbeitet Hallo, und zwar hab ich seit heute einen neuen Telekom Mobilfunkvertrag. Ist dann alles in Ordnung, bekommst du die Auftragsbestätigung und diese zeigt dir, dass der Vertrag zustande gekommen ist. Copyright© 1995-2023 Alle Rechte vorbehalten. Ja ich weiß, ich sollte lieber bei der Telekom fragen und nicht hier, aber so wie es aussieht kann ich die gerade leider nicht erreichen. Ich bin seit einem Jahr DSL-Kunde bei der Telekom und habe nun einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom abgeschlossen und möchte die beiden nun im Zuge von MagentaEINS verbinden. Danke sonst rufe ich mal dort an, aber man wartet da ja teilweise Minuten lang. gutefrage ist so vielseitig wie keine andere. Telekom Video-Ident-Verfahren Wenn Kunden einen Telekom Handyvertrag im Online-Shop oder per Hotline bestellen, müssen sich diese identifizieren. In der Mail steht folgendes: Sobald Sie Video-Ident positiv abgeschlossen haben, senden wir Ihnen Ihre Lieferung.Worauf wir noch hinweisen möchten: Diese E-Mail ist nur eine Eingangsbestätigung. Heute habe ich eine SMS erhalten von der Telekom das ich heute noch zahlen soll, weil sie sonst meinen Vertrag sperren! Jens Söring: Wer hat Elizabeth Haysom's Eltern wirklich ermordet, wenn nicht Du? Dann teile dein Serviceerlebnis mit deinen Freunden. Fallen nur die MagentaEINS Vorteile (5€ Rabatt + doppeltes Datenvolumen) weg oder mehr? Hallo, ich habe soeben eine Prepaidkarte bei der Telekom bestellt und nicht bedacht, dass ich mit Video-Ident meine Identität bestätigen muss. Was ist damit gemeint, ich kann ja meinen Vertrag jetzt schon nicht mehr nutzen? Mein Sohn hat gestern einen Magenta Mobil Prepaid M bestellt. Also musste Video-Ident abgebrochen werden und der Berater und mein Sohn vereinbarten, dass er später den Video-Ident mit neuer Webcam wiederholt. Leider lief die anschließende Identifikation via Video-Ident nicht Telekom Logo 00. Ich weiß nicht, wie es heute ist. Ich habe meine alte Rufnummer von Vodafone mitgenommen und kann mit dieser kein Login erstellen. Habe keine E-Mail oder sonstiges bekommen. Das Video-ident ist doch rein zum Vertragsabschluss oder nicht? Leider ist dies für mich eine recht dringende Angelegenheit, sonst hätte ich mit dieser Frage noch etwas gewartet. Diesen Thema für aktuellen Benutzer floaten. 07:14 AM Kann man alternativ auch in den Telekomladen gehen? Also habe ich mit einem Telekom Mitarbeiter gechattet, der mir aber auch nicht helfen konnte. Bei den Support Hotlines muss man seine Nummer angeben, die ich ja aber noch nicht habe. Sie meinte dann ich soll mich mal an den Kundensupport wenden und fragen, was man in der Situation jetzt tun kann. Vorab, ja ich weiß das alles überlastet.... Ich habe am 25. Life is for sharing - Wir haben dir geholfen? Heute am 04.11.21 endet mein Vodafone Vertrag und mein Telekom Vertrag beginnt. Die häufigsten Fragen: Wie funktioniert Video-Ident? Im Auftragsstatus steht nur MagentaEINS in bearbeitung... weiß jetzt einer von euch, ob das jetzt schon der Mobilfunkvertrag sein kann? Eine Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer kam direkt bei mir an, in der Auftragsverfolgung steht mein Auftrag aktuell auf "In Bearbeitung". Hallo, wir haben aktuell bei 1und1 einen DSL-Vertrag inklusive Telefon und Email gebucht. Also ich bin gerade 320€ in minus bei der Telekom wegen mein Mobilfunkvertrag. 06:37 AM, ‎28-11-2021 Gelöst: Video-Ident | Telekom hilft Community Gelöst: Hallo! ‎28-11-2021 Wird die Sim Karte jetzt an die falsche Adresse gesendet? Ich habe keine Rufnummermitnahme beantragt. Wenn ich meine Nummer eingebe steht in der App „Keine Telekom Rufnummer, überprüfen Sie die Nummer“. Gelöst: Video-Ident | Telekom hilft Community Mein Sohn hat gestern einen MagentaMobil Prepaid M bestellt. Habe gestern Abend das Video Ident verfahren genutzt und meine SIM wurde aktiviert. Naja, ich hab ja nur bescheid bekommen, dass meine Rufnummer Mitnahme geklappt hat. Nun sind die 72 Stunden abgelaufen und die ID Nummer ist nicht mehr gültig. - bearbeitet Habe auch das S21 Ultra mit Vertrag über die Telekom am 22.11.2021 im Tarif Shop von Samsung bestellt. 09:15 PM, Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen, am Logo/Magenta Telekom Claim ERLEBEN,WASVERBINDET PrivatkundenGeschäftskundenTelekom ShopsKontakt 00. Jetzt kam gestern Abend nur eine Auftragsbestätigung wo aber nicht der Mobilfunkvertrag benannt wurde. Vielen Dank vorab. Mit Ihrer Bewertung können wir die Telekom hilft Community weiter verbessern. Die Telefonnummern können wir ja ohne Probleme mitnehmen. Telekom hat bereits eine Auftragsbestätigung an mich geschickt und den Vertrag (und somit auch das Video-ident) bestätigt. 3 Minuten). Ich bin im Festnetzbereich schon bei der Telekom. Dieses Thema für aktuellen Benutzer floaten. Kann das sein dass die SIM-Karte bzw der Vertrag mit der Nummer noch nicht freigeschaltet ist? Damit die Telekom mir allerdings die Simkarte dafür zuschicken kann, muss man sich ja identifizieren. Um unseren Service für Sie verbessern zu können, möchten wir Sie bitten, am Ende Ihres Besuches an einer Umfrage teilzunehmen (Dauer ca. Fundamentals/3. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Da mein Sohn seine alte Handynummer portieren will, muss er wohl oder übel auf die Stornierung warten bis er erneut eine Bestellung aufgeben kann. Und das geht auch wesnetlich schneller und problemloser als jetzt! Galaxy S23 Ultra mit Telekom/ Buds2 pro gratis dazu? Leider ist der Video-Ident Link im Spam gelandet, habe diesen also nicht genutzt. Warum feiern Deutsch-Türken den "Sieg" von Erdogan? 03:04 PM, Du kannst wohl froh sein, dass du überhaupt von der Telekom oder sonst wen bescheid bekommen hast  Ich weiß seit Montag immer noch nicht, ob mein Vertag bestätigt oder abgelehnt wurde trotz Kontaktierung meinerseits. Mir wurde auch per Mail geschrieben, dass ich über alle Schritte aktuell gehalten werde, wohl eher nicht. ‎28-11-2021 Telekom Video-Ident-Verfahren für Prepaid- und Vertragskunden Wenn Sie sich bei Ihrer Bestellung oder im Rahmen der Vertragsübernahme für das Video-Ident-Verfahren entscheiden, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Informationen zum Ablauf und einer Transaktionsnummer, die 24 Stunden gültig ist und die beim Gespräch abgefragt wird. Erst dadurch wird es zum "Vertrag". Telekom Prepaid Karte aktivieren nach Video IDENT? Welche Art von Ausweisdokumenten muss ich bereithalten? Bitte halten Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass bereit, bevor Sie das Video-Ident starten. Wo muss man das denn nun entgültig aktivieren wenn das Video Ident Verfahren schon abgeschlossen ist? Und zwar habe ich gestern Abend ein neuen Mobilfunk vertrag abgeschlossen. Erst dadurch wird es zum "Vertrag". Laut Telekom Vertrag habe ich 48 GB Datenvolumen monatlich zur Verfügung. Ratgeber: Video-Ident | Telekom Hilfe Nach der Bestellbestätigung kam eine Einladung zum Video-Ident Verfahren ? Fundamentals/3. In diesem Zusammenhang finde ich es sehr ärgerlich, dass einige Telekom Shops nicht gewillt sind, Prepaidkarten auszugeben. Hallo @HaJodiBaJo ich würde einfach neu bestellen, sollte die Legitimation nicht durchgeführt werden können, wird der alte Auftrag automatisch stoniert!
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